Wer wir sind
Unsere Strategie
Wir verbinden die Vorteile einer digitalisierten Bank mit persönlicher Beratung, konsequentem Kundenfokus und Nachhaltigkeit. Die „Strategie 2024“ steht für Kundenorientierung, Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Profitabilität. Wir stellen Profitabilität vor Wachstum. Wir wollen Mehrwert schaffen – für unsere Kunden, unsere Mitarbeiter, unsere Investoren und Aktionäre sowie für die gesamte Gesellschaft. Wir haben ein klares Ziel vor Augen: eine starke, zukunftsfähige und eigenständige Commerzbank.
Segment Privat- und Unternehmerkunden
Wir entwickeln das Segment zu einer attraktiven Kombination aus leistungsstarker Direktbank und erstklassigem Beratungsangebot weiter. An künftig bundesweit 450 Standorten werden Kunden zu Themen wie Konto, Karte und Ratenkredit beraten und bei der Nutzung der digitalen Angebote unterstützt. Privat- und Unternehmerkunden mit einem höheren Beratungsbedarf erhalten eine umfassende, persönliche Betreuung und individuelle Lösungen rund um Vermögen und Finanzierungen.
Segment Firmenkunden
Im Segment Firmenkunden schreiben wir unsere Erfolgsgeschichte im deutschen Mittelstand fort. Mit einer schlanken und digitalisierten Produktpalette werden wir uns zukünftig auf Kunden mit Deutschlandbezug fokussieren. Internationale Firmenkunden betreuen wir weiterhin, wenn sie einen Geschäftsbezug zu Deutschland haben oder in ausgewählten Zukunftsbranchen wie Mobilität, Nachhaltigkeit, Kommunikation, Life Sciences und Investitionsgüter aktiv sind. Unser internationales Netzwerk bleibt ein wichtiger Baustein: Wir begleiten die deutsche Wirtschaft in die Welt und bringen die Welt nach Deutschland.
Die Commerzbank als Arbeitgeberin
Die Digitalisierung bietet uns Chancen, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden besser und schneller zu erfüllen. Dafür müssen auch wir als Commerzbank uns verändern: die klassische Traditionsbank hinter uns lassen und den technologischen Fortschritt im digitalen Zeitalter vorantreiben. Und genau dafür brauchen wir Mitarbeiter, die mit uns diesen Weg gehen. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, gegenseitigem Respekt, kultureller Vielfalt und einem ausgeprägten Teamgeist. Die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb bieten wir unseren Mitarbeitern viele Wege, flexibel zu arbeiten: von verschiedenen Arbeitszeitlösungen und Teilzeitvarianten bis hin zu mobilem Arbeiten und Altersteilzeit.
Stand: 31. März 2021
